Una de las dudas más frecuentes entre directores de Gestión Humana y administradores en Colombia es si resulta conveniente afiliarse directamente con una aseguradora ARL o contratar a través de un Intermediario de Seguros (Corredor o Agencia). Comprender el marco legal de la Ley 1562 de 2012 es esencial para tomar una decisión informada.
Mitos sobre el Costo: ¿El Intermediario Cobra Comisión Adicional?
Existe el mito de que contratar mediante un intermediario de seguros genera un costo extra para la empresa. La legislación colombiana establece el Principio de Gratuidad: la comisión del intermediario es asumida directamente por la ARL dentro de sus gastos de administración. Por consiguiente, la tarifa a pagar en la planilla PILA es exactamente la misma con o sin intermediario.
Diferencias en Acompañamiento Técnico y Gestión de Siniestros
Mientras que las ARL suelen atender a sus clientes de forma estandarizada a través de líneas telefónicas masivas, un intermediario de seguros como Mezza y CIA Ltda. actúa como un defensor técnico del cliente:
• Ejecutivos de Cuenta Dedicados vs. Call Centers Masivos.
• Asesoría Jurídica en Derecho Ocupacional.
• Auditoría de la Reinversión de la ARL en la Empresa.
Por Qué las Pymes Prefieren un Intermediario
Las pequeñas y medianas empresas obtienen un aliado estratégico que balancea la relación comercial con la ARL, asegurando que se entreguen las capacitaciones y servicios técnicos a los que se tiene derecho por ley.
¿Desea contar con un intermediario de seguros ARL sin pagar un solo peso adicional?
